社員に緊急アンケート!フルリモートから一ヶ月で起こった社内の変化 – Micoworks株式会社

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社員に緊急アンケート!フルリモートから一ヶ月で起こった社内の変化

こんにちは!広報チームの横田です。
さて、2020年5月15日(金)より一部都府県を除き、全国的に緊急事態宣言の解除が発表されました。
緊急事態宣言解除の対象外である大阪府に拠点を置くMicoworksでは、5月20日(水)現在も原則全社在宅勤務を実施しています。
 
そんな中広報チームでは、リモートワーク切り替えから一ヶ月以上が経つ社内で起こった変化について、数名の社員を対象に緊急アンケートを実施しました!

今回行ったアンケートでは、リモート中の業務効率の変化やリモートワークの利点、課題点などについてヒアリングを行いました。
 
 

▼リモートワーク移行に支障はあった?

弊社は一部職種を除いて出社スタイルでの勤務が基本的ですが、4月7日(火)からは全社的に順次フルリモートに切り替えを行っています。
 
アンケート結果の中には「最初のうちはこの環境に慣れずにいたが、今は自分のペースを掴めるようになった」
「企業様との打ち合わせは元々オンラインで行っているため、スムーズにリモート移行できた」との意見がありました。
 
 

▼リモートワークで起こった社内の変化は?

「全員がリモートなので、直接の会話ではなく遠隔前提のコミュニケーションをするようになったのが一番大きな変化だと思う」
 
リモートワーク切り替えによる業務内容の変化はありませんが、リモートワークならではの変化が起こっています。
それはずばり、“コミュニケーション手段の変化”です。
 
リモートワークをする上で重要になってくるのは、いかに“ズレのないコミュニケーション”ができるか。
弊社ではDiscordというビデオ・音声電話ツールやSlackなど様々なソフトを活用しながら、常にコミュニケーションを取り合っています。
 
広報チームでは仕事上でのやり取りはもちろん、ちょっとした雑談もチャットで楽しんでいますよ!
 

 
 

▼リモートワークを通して「ここは良いな」と感じたこと

社内の人間の中にはリモート勤務に慣れている人もいますが、セールスやカスタマーサクセスといったメンバーにとって長期間のリモートは、初めての経験。
リモートワークを通して良かった点をヒアリングしてみると、意外にも好感触な声が挙がりました!
 
「黙々とした作業をするときは周りの声をシャットダウンできるから、効率が上がった」
「チームでのコミュニケーション不足が課題だったが、リモートによって文字での会話量が増えた」
「文字ベースの会話が増えたため、情報が常にオープンになった」
「出勤時間が無くなった分、家庭やプライベートの時間を充実させられるようになった」
 
 

▼リモートワークを通して発生した課題は?

上記のような利点が見つかった一方で、業務を通して見えてきた課題も。
 
「引継ぎ作業や新しい業務をリモートで行うのは難しい」
「オンラインミーティングは滞りないが、“ちょっとした質問”がすぐにできないのは不便」
「文字でのやり取りだけだと、違った解釈に捉えられかねないことが多々ある」
「各自のタスク量の把握が難しく、仕事の依頼がしにくい」
「家族がいるとどうしても作業効率が下がってしまう」
「チャットの量が大幅に増えたため、見落としてしまうことがある」
 
チャットやオンライン通話などで連携は取っているものの、やはりオフラインのようにスムーズなやりとりは難しいようです。
 
また、中には「ちょっとした雑談が無くなったので、リフレッシュできる機会が減った」という声も。
普段であれば仕事中や休憩中に周囲のメンバーとちょっとした談笑を楽しむことができますが、家で作業をしているとどうしても口頭でのやり取りが減ってしまいますよね。
 
 

▼番外編!日常生活で起こった変化

仕事上での変化や課題のほかにも、日常生活でこんな変化があった社員も…。
 
「リモートワークに備えてデスクを購入した」
「スーパーに行く回数が増えたので、セールの時間帯が分かるようになった」
「3年間全く使っていなかった自転車で買い物に行くようになった」
「太ってしまったのでダイエットしてます!(笑)」
 
ちなみに横田は運動不足&自粛太りを懸念して、人が少ない時間帯での散歩やストレッチ等を実施。
お陰さまで、リモート前よりも健康的な生活を送れている気がします…(笑)
 
▼手軽にできるストレッチ方法をまとめた記事はこちら!
https://www.micoworks.jp/micolog/blog/1821/

最後に

5月20日(水)現在、大阪府の緊急事態宣言は解除に至っておらず、弊社も引き続きリモートワークを継続中です。
今後の出勤形態への見通しは経っていないものの、各自それぞれのワークスタイルで仕事に励んでいます。
 
現在Micoworksでは一緒に働いてくれる仲間を随時募集中です。
募集職種や条件等の詳細は下記URLよりご覧ください!
 
▼新卒採用
https://recruit.micoworks.jp/
 
▼中途採用
https://www.micoworks.jp/micolog/others/1610/
 
▼長期インターン採用
https://www.micoworks.jp/micolog/others/1383/