ABOUT

Micoworksについて

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Micoworksについて

MISSION

Micoworksの使命

MISSION

Micoworksの使命

知りたいと伝えたいをつなぐ、
コミュニケーションプラットフォームを創る

あらゆるビジネスの可能性を広げるために、
私たちは顧客の「知りたい」と企業の「伝えたい」をつなぐ、
コミュニケーションプラットフォームを創ります。

現在の企業活動の過程では、さまざまな理由によって
サービスによる本来の価値を最大限に発揮しきれていません。

顧客は自分たちの求めているニーズを伝えられていません。
また、企業も顧客の今現在の興味関心を把握できていないため、
一方的で無機質なメッセージ送信に終始しています。

このような現状に対して、行動履歴の分析に基づく
顧客一人ひとりの興味・関心に合ったメッセージを、
リアルタイムで最適なチャネルから届けられる
コミュニケーションプラットフォームを構築すること。

それが私たちの使命です。

すべての人々がサービスとの出会いを通じて、もっと豊かな生活を手にする。
すべての企業が本来持っている強みを生かして輝き、もっと大きな価値が生まれる。
豊かな未来の実現に向けて、私たちは挑戦を続けます。

MICO VALUE

ミッション実現のために重要な価値観

MICO VALUE

ミッション実現のために重要な価値観

WOW THE CUSTOMER
すべての顧客が感動する価値創造に向き合おう

顧客のニーズを的確に捉え、期待を大きく超えて
感動を生みだすほどのサービス体験を私たちは追求しています。
顧客と真摯に向き合い、理想の状態へ向かって
驚くほどのスピード感で改善し続ける。
顧客に「WOW」を届ける姿勢を貫き続けることが、
やがて社会全体にインパクトを与える大きな力に変わると信じています。

WOW THE CUSTOMERを実現するために重要な価値観

WOW THE CUSTOMERを実現するために重要な価値観

01ALL FOR ONE

顧客の感動体験を実現するために、
自ら進んでアクションしよう

02OPEN MIND

顧客やチームに対していかなる時も
誠実に向き合い、真摯に改善しよう

03SMART SPEED

顧客目線の適切な優先順位と仕組みを持って、最速でアクションしよう

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