Micoworks株式会社(本社:大阪市北区、代表取締役:山田 修、以下、当社)が提供する、LINEマーケティングプラットフォーム「MicoCloud(ミコクラウド)」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」）が今最も評価されているSaaS（※1）を表彰する「BOXIL SaaS AWARD 2024」(※2) BOXIL SaaSセクションLINEマーケティングツール部門において、2年連続で1位を受賞しました。
また、同日に発表された「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」でLINEマーケティングツール部門の「Good Service」のほか、機能満足度、カスタマイズ性など、全9個の口コミ評価項目のうち、8項目のNo.1に選出されたことをお知らせします。
▼「MicoCloud」の「BOXIL SaaS」掲載ページはこちら
URL：https://boxil.jp/service/8328/
▼「MicoCloud」サービスサイトはこちら
URL：https://www.mico-cloud.jp/
BOXIL SaaS AWARDについて
「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS（ボクシル サース）」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを表彰するイベントです。
「MicoCloud」が受賞した、BOXIL SaaSセクションLINEマーケティング部門1位は、2023年1月1日から2023年12月31日までの1年間で新たに投稿された口コミ約18,000件を審査対象として、口コミ評価の総得点が、各部門でもっとも高いサービスに対して付与されるものです。
また、今回は同日に発表された「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」(※3)とのダブル受賞になります。
「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」では、LINEマーケティングツール部門の「Good Service」(※4)を受賞したほか、口コミによるサービス項目別評価の全9項目のうち「機能満足度No.1」、「営業担当の印象No.1」、「お役立ち度No.1」、「サービスの安定性No.1」、「カスタマイズ性No.1」、「初期設定の容易さNo.1」、「料金の妥当性No.1」、「サポートの品質No.1」 (※5)の8項目で選出されました。
※1 SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します
※2 「BOXIL SaaS AWARD 2024」の詳細、選考基準は、公式サイト(https://boxil.jp/awards/2024/ ) をご覧ください。
※3「BOXIL SaaS AWARD Spring 2024」の詳細、選考基準は、公式サイト（https://boxil.jp/awards/2024-spring/)をご覧ください。
※4「Good Service」とは「BOXIL SaaS」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対してスマートキャンプから与えられる称号です。
※5 「機能満足度No.1」「営業担当の印象No.1」「お役立ち度No.1」「サービスの安定性No.1」「カスタマイズ性No.1」「初期設定の容易さNo.1」「料金の妥当性No.1」「サポートの品質No.1」とは「BOXIL SaaS」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して、スマートキャンプから与えられる称号です。
受賞サービス「MicoCloud」について
今回受賞したサービス「MicoCloud」はLINEを活用したマーケティングプラットフォームです。2024年3月現在、東京海上日動火災保険様やパソナ様、JR東海ツアーズ様など、生活者を対象としたビジネスを展開する企業を中心に、1,000ブランド超の導入実績があります。
近年はポストクッキー対策や、コロナ禍を契機にオンラインコミュニケーションの重要性が高まっていることを背景に急速な事業拡大を実現しています。「MicoCloud」事業への人員拡充や開発体制を強化したことから、導入実績・エンドユーザー数は大きく拡大しつつも、月次継続率99%以上を維持し続けています。
利用者のコメント
「MicoCloud」のBOXIL掲載ページに実際に投稿された、利用者からのコメントをご紹介いたします。
「MicoCloudの導入がビジネスに革命をもたらす」
他の競合製品と比較した結果、MicoCloudは優れた機能を提供し、その他の面でも充実していることが明らかになり、そのためMicoCloudの導入を決定しました。実際に利用してみると、パフォーマンスが著しく向上し、最も重要なのは、コンサルタントが毎回私たちと協力してマーケティング戦略を立案してくれることで、結果として当社の作業負荷も減少しました。
出典：スマートキャンプ株式会社, BOXIL SaaS,https://boxil.jp/service/8328/reviews/47602/
「LINEマーケティングをする上で頼りになるツール」
LINEマーケティングで若年層の新規顧客を獲得するためのサポートツールとして導入されました。 専属のサポート担当が付いているので問い合わせの対応がスムーズです。また、ミコクラウドでやり取りするデータは全てSSL暗号化されるのでセキュリティ的にも安心して使うことができています。
出典：スマートキャンプ株式会社, BOXIL SaaS,https://boxil.jp/service/8328/reviews/52448/
「LINEでナーチャリングからCVまで獲得できる」
LINE公式ツールでは叶えることのできない操作性や細かい配信設定を行うことが出来、自社の活用の幅が広がったため。流入元のタグ設定などを行うことで様々な施策を行うことができ、無駄な配信も減らすことが出来ました。
出典：スマートキャンプ株式会社, BOXIL SaaS,https://boxil.jp/service/8328/reviews/50007/
Micoworks株式会社について
Micoworks株式会社は、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォーム「MicoCloud（ミコクラウド）」を開発、提供しています。最適なコミュニケーションによって、ブランド価値を最大化し、あらゆるビジネスの可能性を広げます。
会社名：Micoworks株式会社
所在地：大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
代表者：代表取締役社長 山田 修
設立：2017年10月30日
資本金：1億円 (累計調達額：63億円)
事業内容：マーケティングツール「MicoCloud」「ミコミー」の企画・開発・販売
公式HP：https://micoworks.jp/